Что такое юзабилити-тестирование, в чем его особенности?

Юзабилити тестирование – это комплекс мер, направленных на проверку и совершенствование удобства использования приложения. Для качественного анализа удобства интерфейса приложения применяется стратегия двойной проверки. Она включает проверку удобства приложения на соответствие функциональным требованиям, а также детальное исследование продукта путем имитации поведения пользователей в ходе пользования приложением.

Важно учитывать две важные составляющие юзабилити тестирования приложений – визуальные и технические характеристики. Приложение должно иметь не только качественный дизайн, но предоставлять доступную форму управления, быструю загрузку, т.д. Если вы установили приложение с привлекательным интерфейсом и перегруженным функционалом, который тормозит работу системы в целом, вы, скорее всего, воспользуетесь им единожды и отправитесь искать другое, более удобное приложение. Юзабилити тестирование как раз помогает определить, что необходимо заменить или дополнить в приложении для того, чтобы оно было удобным и отвечало всем требованиям пользователей.

Этапы юзабилити тестирования

Тестировщики по осуществляют оценку удобства технических и визуальных компонентов в несколько этапов. Следует отметить, что тестирование сопровождает весь процесс разработки программы.

На начальном этапе планирования методов тестирования происходит предварительная проверка возможных проблем программы. Это позволяет значительно сократить риск возникновения ошибок на этапе разработки продукта. В рамках подготовительного этапа тестирования осуществляется подбор тестовых сценариев и прототипирование интерфейса.

По мере разработки функционала тестируемого продукта применяются сценарии тестирования пользовательского интерфейса. На этапе приемочного тестирования происходит качественная оценка удобства приложения перед релизом. На данном этапе юзабилити тестирование преследует ключевую роль устранения недостатков в работе приложения.

После того, как приложение выпущено в эксплуатацию, тестирование удобства приложения предусматривает постоянный контроль производительности информационного продукта с выявлением дефектов, а также анализ причин возникновения проблем в работе программы. На заключительном этапе проводится регрессионное тестирование, направленное на выявление ошибок в уж протестированных участках кода приложения.